Название юридического лица : Smart Support
Физический адрес: Shakarim Kudayberdiuly Avenue 17, Astana 010000, Kazakhstan
Рабочий телефон: +77142262846
Условия использования сайта
Перед использованием нашего веб-сайта внимательно ознакомьтесь с этими Условиями и Положениями. Ваш доступ к Сервису и его использование зависит от вашего согласия с этими Условиями.
Несогласие с любой частью исключает доступ к Сервису.
Принятие условий
Вы (пользователь) можете получить доступ к сайту при соблюдении условий использования, которые могут изменяться время от времени по усмотрению нашего сайта, как указано ниже. Это
Соглашение является бессрочным, и вы понимаете и соглашаетесь с тем, что будете связаны такими условиями, пока будете иметь доступ к этому сайту. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь
с тем, что будете обязаны соблюдать Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности.
Резервирование прав
Пользователи обязаны взаимодействовать с веб-сайтом законным образом. Запрещается загружать, делиться или распространять любой контент, который может нарушать права интеллектуальной
собственности, продвигать незаконные действия или считаться мошенническим, вводящим в заблуждение, клеветническим, непристойным или дискриминационным.
Дополнительные положения
В случае подозреваемых нарушений политики, включая несанкционированный доступ к нашим ресурсам, может быть разрешено ведение подробного журнала сессий. Это может включать журналы
нажатий клавиш и ограниченные поиски файлов. Хотя мы принимаем меры предосторожности, чтобы минимизировать риски безопасности, пользователи поощряются сообщать о любых проблемах
соответствующим органам. Мы управляем нашими вычислительными и коммуникационными ресурсами в зависимости от различных факторов, и пользователи несут ответственность за резервное
копирование критически важных данных и обеспечение совместимости с текущими технологиями.
Как отправить запросы
- Права интеллектуальной собственности на весь контент, доступный на наших платформах, включая текст, изображения, программное обеспечение и базы данных, принадлежат исключительно нашей компании или лицензированы от третьих лиц.
- Вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и использование контента для личных, некоммерческих целей, при условии соблюдения наших условий.
- Использование имени компании, товарных знаков или любой другой охраняемой информации без нашего явного письменного согласия запрещено.
Пользователям строго запрещается:
- Получать доступ к областям платформы, не предназначенным для публичного использования.
- Вмешиваться в функции безопасности платформы или пытаться получить доступ к исходному коду платформы.
- Создавать несанкционированные копии или модификации любой части охраняемого контента компании.
Ссылки на аффилированные сайты
Компания не несет ответственности за безопасность наших веб-сайтов или ваши коммуникации с нашими веб-сайтами в Интернете. Строго запрещено связывать другие сайты с нашими веб-сайтами
без предварительного письменного разрешения компании. Мы можем разрешить некоторые ссылки для удобства, но компания не несет ответственности за любые неаффилированные сайты, на которые
она ссылается, или за материалы, размещенные на наших веб-сайтах кем-либо, кроме компании. Ссылки на неаффилированные сайты или ресурсы не подразумевают никакого одобрения со стороны
компании таких сайтов или ресурсов или контента, товаров или услуг, доступных с таких сайтов или ресурсов. Вы признаете единоличную ответственность за и принимаете все риски,
возникающие в результате вашего использования любых таких сайтов или ресурсов. Компания не делает никаких заявлений или гарантий относительно содержания, полноты или точности ссылок или
сайтов, связанных с нашими веб-сайтами. Обратите внимание, что правила сайта и политики конфиденциальности связанных сайтов могут отличаться от правил компании и должны быть проверены
вами при доступе к любому другому сайту.
Политика возвратов и сборов
- Если вы не подписались через подарочную карту, ваша подписка будет продолжаться и автоматически обновляться на ежемесячной или ежегодной основе, если вы не отмените подписку или ваш аккаунт не будет приостановлен или закрыт в соответствии с этими Условиями. Когда ваша подписка обновляется каждый месяц/год, мы автоматически списываем с вашей платежной карты сбор за подписку, а также любые применимые налоги, в день, соответствующий началу вашей платной подписки. Вы соглашаетесь предоставить обновленную информацию о платеже по запросу и всякий раз, когда предоставленная вами ранее информация больше не действительна. Мы оставляем за собой право изменить время нашей биллинговой процедуры, включая случаи, когда ваш способ оплаты не был успешно обработан.
- Если вы находитесь в стране, где применяется налог с продаж, налог на товары и услуги или налог на добавленную стоимость к потребительским продажам, мы несем ответственность за сбор и перечисление этого налога соответствующим налоговым органам. В зависимости от вашего местоположения цена, которую вы видите, может включать такие налоги, или налог может быть добавлен при оформлении заказа.
- Компания собирает все сборы через безопасные сторонние платежные процессоры. Наши сторонние платежные процессоры принимают платежи через методы, подробно описанные на соответствующем экране оплаты, которые могут включать различные кредитные карты и PayPal. Такие способы оплаты могут меняться. Информация, которую вы предоставляете нашим платежным процессорам, не хранится нами и не находится под нашим контролем и подлежит политике конфиденциальности и условиям каждой из сторонних платежных процессоров. Сторонние платежные процессоры могут взимать сборы за обработку платежей, и Компания не несет ответственности за любые сборы, взимаемые ими. Компания отказывается от всей ответственности за любые сборы или проблемы, которые у вас возникли с сторонними платежными процессорами.
- Если вы подписываетесь на подписку Компании через подарочную карту или стипендию, вам не потребуется предоставлять способ оплаты в момент регистрации, и ваша подписка закончится автоматически по истечении периода подписки, указанного в вашей подарочной карте. Если вы хотите продолжить подписку по истечении этого периода, вам необходимо подписаться на автоматическую подписку и предоставить способ оплаты.
- Компания оставляет за собой право разрабатывать и запускать новые продукты или услуги или вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые через Сервис. Если вы решите приобрести какие-либо дополнительные продукты или услуги, предлагаемые Компанией, вам могут быть выставлены дополнительные счета за такие продукты или услуги.
- Компания также оставляет за собой право изменять условия вашей подписки, включая цену, время от времени, с начала вашего следующего расчетного периода после даты изменения. Мы уведомим вас заранее об этих изменениях, но не сможем уведомить вас об изменениях в любых применимых налогах. Если вы не хотите принимать изменение цены или изменение вашего тарифного плана подписки, вы можете отменить подписку до того, как изменение вступит в силу.
- Изменения цен, касающиеся подписок или других продуктов, могут быть вызваны многими факторами, включая изменения затрат, связанных с получением контента или предоставлением Услуг, изменения рыночных условий или потребительского ценового индекса, или изменения применимых налоговых ставок. Если эти затраты вырастут, мы можем соответственно увеличить наши цены. Если эти затраты снизятся, мы можем соответственно снизить наши цены.
- Вам может быть предложена возможность участвовать в дополнительных программах, таких как программа рефералов для клиентов. Если вы решите участвовать в любой из таких программ, вы будете подчиняться условиям этих программ, если они есть.
Политика возврата средств
Для получения подробной информации о праве на возврат, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возвратов. Обратите внимание, что мы не обязаны рассматривать запросы на возврат в
определенных случаях, таких как подписки, приобретенные с бесплатным пробным периодом на 7 дней или более, или те, которые не соответствуют нашей Политике возвратов. Каждый пользователь
имеет право только на один возврат, в соответствии с применимыми законами. После подтверждения возврата подписки доступ к вашему членству в Компании будет отменен.
Возвраты не будут выданы пользователям, уличенным в мошеннических действиях или нарушающих наши Условия и Правила сообщества. Это включает пользователей, которые были деактивированы.
Если вы подписались через сторонние сервисы, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой возвратов.
Доступность сайта
Мы не будем нести ответственность за любые задержки, сбои или перерывы в доступности контента веб-сайта, которые происходят по внешним причинам, находящимся вне нашего контроля,
включая, но не ограничиваясь, техническими сбоями, природными катастрофами или проблемами с сетью.
Другие условия
Помимо нашей Политики конфиденциальности, наша Политика использования файлов cookie предоставляет подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie для улучшения вашего
пользовательского опыта и оптимизации функциональности нашего веб-сайта. Используя нашу платформу, вы автоматически соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с этими
политиками.
Поправка к Пользовательским Условиям
Обратите внимание, что мы можем в любой момент изменить эти Условия. Вам следует регулярно посещать эту страницу, чтобы оставаться в курсе любых изменений, так как они являются
обязательными для вас.
Отказы от ответственности
Материалы и содержание, предоставляемые Компанией, предлагаются на основе "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Компания явно отказывается от любых гарантий пригодности для конкретной цели, точности или ненарушения.
Мы не обещаем, что материалы будут безошибочными, или что дефекты будут исправлены, или что наш сайт или сервер, на котором он размещен, свободны от вирусов или других вредоносных
компонентов.
Мы не гарантируем и не делаем никаких заявлений относительно использования или результатов использования материалов на нашем сайте в терминах их корректности, точности, надежности или
иным образом.